افتتاح مركز الخدمات الحكومي في عجلون لتقديم 167 خدمة
افتتح وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات اليوم مركز الخدمات الحكومي في محافظة عجلون ليرتفع بذلك عدد هذه المراكز في المملكة الى 16 مركزا تهدف الى توحيد الخدمات في مكان واحد. واوضح ان المركز يوفر 167 خدمة حكومية تابعة لـ 29 مؤسسة ضمن بيئة متكاملة تهدف الى تبسيط الاجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
واطلع سميرات خلال جولة ميدانية على سير العمل واليات تقديم الخدمات في المركز والتقى عددا من الموظفين والمراجعين. واكد ضرورة الحفاظ على اعلى مستويات الجاهزية والكفاءة في تقديم الخدمات النوعية التي تلبي تطلعات المواطنين وتواكب احتياجاتهم.
وبين ان مراكز الخدمات الحكومية تعد احد المشاريع الرئيسية لتحديث القطاع العام عبر توفير خدمات متكاملة في موقع واحد. واضاف ان افتتاح مركز عجلون ياتي ضمن استراتيجية الحكومة لتوسيع نطاق الوصول للخدمات وتقريبها من المواطنين في مختلف المحافظات للحد من اعباء التنقل بين المؤسسات.
وكشف سميرات ان المركز يعمل وفق نموذج تشغيلي حديث يعتمد على الكوادر المؤهلة والانظمة الرقمية المتطورة لرفع مستوى الرضا العام. واظهر ان المركز يتميز بساعات عمل مرنة تمتد من التاسعة صباحا وحتى الثانية عشرة منتصف الليل لتسهيل الوصول الى الخدمات في مختلف الاوقات.
واشار الى ان هذه الخطوة تاتي تنفيذا للبرنامج التنفيذي لخارطة طريق تحديث القطاع العام ورؤية التحديث الاقتصادي. وخلص الى ان الهدف الاساسي هو ترسيخ مفهوم الخدمة الحكومية المتمحورة حول المواطن لضمان استدامة تقديم الخدمات بكفاءة عالية.
