دراسة حديثة تكشف واقع استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات الاردنية

كشف منتدى الاستراتيجيات الاردني عن نتائج دراسة حديثة اظهرت ان ربع الشركات الاردنية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي في اعمالها اليومية. واوضح المنتدى في ورقة بحثية صادرة عنه ان هذه النتائج تستند الى مسح دولي شمل اكثر من اربعة الاف شركة من القطاع الخاص المنظم في سبع دول مختلفة من بينها الاردن.

وبينت الدراسة ان الاردن يحتل مرتبة متوسطة عالميا في تبني هذه التقنيات بنسبة تصل الى 24 بالمئة من الشركات المشمولة بالبحث. واشار المنتدى الى ان هذه النسبة تضع الاردن في مستوى مقارب لدول مثل الهند والمكسيك بينما لا تزال دون المعدلات المسجلة في نيجيريا والولايات المتحدة وكينيا.

واضافت الورقة ان استخدام الذكاء الاصطناعي في الاردن يتركز بشكل اساسي في الجوانب العامة وروبوتات الدردشة بنسبة 21 بالمئة. واوضحت ان نسبة الشركات التي تعتمد على وكلاء الذكاء الاصطناعي او انظمة التشغيل الالي المتقدمة لا تتجاوز 1 بالمئة وهي النسبة الاقل بين الدول المشاركة في الدراسة.

واكد المنتدى ان القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي تكمن في مستوى توظيفه داخل العمليات الانتاجية والقرارات التشغيلية للشركات. ولفت الى ان الاستخدام الحالي لا يزال يفتقر الى الدمج الحقيقي الذي يسهم في تعزيز الابتكار ورفع القدرة التنافسية للاعمال.

وخلص المنتدى الى ضرورة بناء معرفة متخصصة لدى الشركات حول امكانيات ادوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها العملية. وشدد على اهمية ايجاد حلول لخفض تكاليف هذه التقنيات لتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من تعزيز جاهزيتها الرقمية وتطوير قدراتها الادارية والابتكارية.